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商品注文方法

ご希望の店舗の商品ページより、商品を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

各種クレジットカード、代金引換、銀行振込、請求書払い、shopify決済 配送について 宅配便でのお届けです。送料はご注文商品、配送先エリアによって異なります。

代引き手数料について

代金引換をご利用の場合、別途代引き手数料がかかります。
商品代金＋送料の金額により手数料が異なります。
　1万円未満の場合　 330円
　3万円未満の場合　 440円
　10万円未満の場合　 660円
　30万円以下の場合　 1,100円
※代金引換でのお支払いは30万円以下のご注文のみ可能となります。

消費税について

食材に関しては税率8%でお届け致します。

返品について

お客様のご都合での返品は受け付けておりません。 万が一、商品に不良や品違いがございましたら、商品到着当日中（開封前に限る）にご連絡ください。

TEL：059-271-7607
受付時間：9:00～18:00
メール：hakoyoshi@su-mi-ya.com
※メールの返信は1～2営業日内の返信となります。 なお、不良や品違いの商品は、そのままお取り置き頂けますよう、お願いいたします。 商品のお取り置きが出来ない場合は、交換または返金の対象外とさせて頂く場合がございます。

ご注文内容の変更について

個数や商品変更のお客様は、お電話またはメールにて承ります。

TEL：059-271-7607
受付時間：9:00～18:00
メール：hakoyoshi@su-mi-ya.com
※メールの返信は1～2営業日内の返信となります。 変更のご連絡は発送前日18時までにお願いいたします。
※ご連絡頂いた時間や変更内容によっては対応致しかねる場合がございます、予めご了承ください。

キャンセル期限について

キャンセルご希望のお客様は、お電話もしくはメールにて承ります。 TEL：059-271-7607 受付時間：9:00～18:00 メール：hakoyoshi@su-mi-ya.com 発送前日18時以降はキャンセルをお受けいたしかねます。